QC七大手法
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品質(zhì)管理七工具
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QC七大手法的作用
協(xié)助我們作好日常管理。
可在混沌不明的情況下，認(rèn)清問題關(guān)鍵所在，進(jìn)而解決問題。
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什么是QC?
QC=Quality Control
是指控制制造或服務(wù)的品質(zhì)，使產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到最優(yōu)良的狀態(tài)。
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QC七大手法
特性要因圖（Causes & Effects Chart）
柏拉圖（Pareto Diagram）
查檢表（Check List）
層別法（Stratification）
散佈圖（Scattered Diagram）
直方圖（Histogram）
統(tǒng)計圖（Statistical Chart）
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特性要因圖（一）
定義
當(dāng)一個問題的特性（結(jié)果）受到一些要因（原因）影響時，將這些要因加以整理，成為有相互關(guān)系且有條理的圖形，這個圖形就稱為特性要因圖，又叫魚骨圖（Fish-Bone Diagram）。
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特性要因圖（二）
大要因
特 性
中要因
大要因
大要因
大要因
小要因
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特性要因圖（三）
用途說明
整理問題。
追查真正的原因。
尋找對策。
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熱門關(guān)鍵詞： 
