供方索賠管理標準
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- 供方索賠管理標準1. 目的
為了加強推土機事業部供方產品的監督管理，明確產品責任，以提高供方自主控制、改善產品的意愿，特制定本管理標準。
2. 適用范圍
本標準適用于推土機事業部對供方（山推關聯企業如：傳動、履帶底盤事業部等執行此標準）的索賠工作；
3. 職責
3.1質量管理部負責對供方的索賠工作；
3.2檢查部負責提供制造過程中供方的各種不合格品索賠證據；
3.3國內營銷事業部服務支持部負責提供售后服務過程中供方的不合格索賠證據及核算索賠金額；
3.4財務部負責供方索賠的結算工作；
3.5購買部負責向供方傳遞索賠的信息；
3.6內部工廠及職能部門負責填寫因供方質量問題所產生的返工返修工時及非本部門責任的損失工時，技術
部負責對填寫的工時進行審核，質量管理部負責對工時進行批準；
3.7制造部負責提供供方供貨不及時索賠證據。
4.管理內容
供方索賠：對供方的產品質量索賠、供貨不及時性索賠。（注：新...
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